Молодые влюбленные, возвращаясь домой с романтического ужина, внезапно оказываются запертыми в лифте высотного здания. Их уединение нарушает незнакомец в строгом костюме, чье спокойное поведение кажется неестественным. Он начинает рассказывать мельчайшие детали их биографий, упоминая даже то, о чем пара никогда никому не говорила.
С каждой минутой напряжение нарастает: лифт не двигается, а телефонная связь отсутствует. Незнакомец продолжает свой размеренный монолог, и становится ясно, что это не случайная встреча. Парень и девушка понимают — они попали в смертельную ловушку, и теперь их единственная цель — выжить и выбраться из этого металлического капкана.